Moto Team Guardamar

Carsten Nuck

ADVERTENCIA - Intento de compra de un scooter en Mototeam Torrevieja - una tragedia. 21.04.2022 - Compra y pago completo del scooter Malguti Madison 300 expuesto en la tienda, precio final 3.699€, incluyendo la matriculación y el seguro por un año. Entrega en un máximo de una semana. Desde el 03.05.2022 me escriben que hay problemas con el registro. En Malaguti, el portal para la preparación de los documentos técnicos de registro no funciona. 25.05.2022 - Último plazo de entrega del vehículo: 10 de junio. Si no es posible, reembolso del precio de compra en esta fecha. 06.06.2022 - Se admite por primera vez que probablemente no sea posible el registro para el 10 de junio y que se está tramitando la anulación. Ya han pasado 6 semanas desde la compra y el pago. 28.06.2022 - Supuestamente el banco tiene un problema con la transferencia. Dicen que tienen una cita con el banco para solucionar el problema de la transferencia. Si el problema persiste, se organizará un nuevo traslado. 04.07.2022 - De nuevo la respuesta habitual de que el banco sigue trabajando en la transferencia. Nota: ¡Durante 3 semanas! 07.07.2022 20:17 - Respuesta de Mototeam: Están esperando el recibo de la transacción del banco. Los días siguientes sigo escribiendo y pidiendo los resultados. No hay respuesta... 11.07.2022 - Acudo a la Guardia Civil de Torrevieja y presento una denuncia. 14.07.2022 21:10 - Hay una respuesta de Mototeam: Sólo puede tardar unos días más como máximo. Varias consultas posteriores por mi parte hasta el 27.07.2022 inclusive siguen sin respuesta por parte de Mototeam. No se recibe ningún comprobante de transferencia y no llega ninguna transferencia a la cuenta bancaria. El reembolso del precio de compra prometido muchas veces por Mototeam aún no se ha realizado. Simplemente mienten y engañan - y simplemente han embolsado mi dinero durante más de 3 meses. ¿Qué empresa normal hace algo así? Nunca he experimentado esto antes. Mi siguiente paso será probablemente conseguir un abogado. Si Mototeam devuelve el dinero, publicaré aquí nueva información...

Félix Johann

Cuando vengo todo está siempre cerrado.

Juan Zaragoza

Hace poco compré una Royal Alloy de 125cc. Tuve que hacer algunas consultas y recientemente la revisión de los 500 km. Solo puedo decir que el trato recibido y la cercanía ha sido espectacular. Muy atentos en todos los sentidos y con una amplia sonrisa. SUPER PROFESIONALES. UN 10.

Francisco Moñiz

Excelentes profesionales, totalmente recomendables. Especial mención a Elisabeth, atenta y servicial y a Guillermo que me facilitó la entrega. No puedo borrar la sonrisa de mi cara... Muchas gracias